代理商承认故障次数偏高
电梯是否存在质量问题？是否如业主怀疑该电梯是拼装电梯？“像这部电梯安装1年多以来出了这么多次故障，我们承认偏高。”海南奥力电梯有限公司副总经理王先生表示，该电梯是快意厂家原厂生产的，不存在所谓的拼装、假冒伪劣产品。他向海口网记者出具该电梯出厂合格证、特种设备使用登记证等材料。“故障都是一些小问题，比如开关门问题，同一个故障修了又坏，重复报了10余次，我们一直在查找问题的源点。”
代理商出示该电梯出厂合格证。（受访者供图）
电梯安装一年多来，出现多次故障，业主们忧心忡忡，对于业主们强烈要求更换的呼声。王经理回应：“能不能召回不是我们说了算，要看厂家。如果省锅检所、质监局等相关监督部门表示电梯确实存在瑕疵，那么我们会跟厂家协调召回、更换。”
代理商出示该电梯的特种设备登记使用证。（受访者供图）
7月29日，针对市民反映，海口网记者致电快意电梯海南分公司相关负责人陈总，她表示目前海南相关监督部门已介入调查，不便单独回复。
监督单位：已要求厂家出具电梯鉴定报告
海口市市场监督管理局特种设备科科长李胜华表示，7月29日，海南省锅检所、海口市市场监督管理局以及区、社区等相关部门、单位已经召集业主、代理商现场召开协调会。目前，市市场监督管理局正在调查奥力电梯公司的维保力量、维保资质。根据业主诉求，要求快意电梯厂家出具一份详细的电梯鉴定报告。海口网将跟踪报道。
