女子脱掉高跟鞋跑回站台
不过，幸好此后就没了其他列车经过。几分钟后，吴先生听到隧道远处有喊声，要他们往前走。吴先生已经记不清楚自己走了多远，只是记得自己下到轨道的地方有一个牌子标着“75”。
张小姐索性脱下高跟鞋，赤脚往前走，“大概走了100多米，走到了一个台阶，然后上到站台层。”昨晚近10时，张小姐仍然在地铁站配合警方做笔录。
一同从车厢进入轨道的第三人姓肖，他说，当时看到车上混乱，以为是发生火灾等意外，自己慌忙跳到轨道里想要自救。肖先生回忆，在轨道里困了约20分钟之后，他们开始往站台方向走，“一边走一边往后看，担心后面还有列车开过来，感觉那一段路始终走不完。”
回应
地铁集团负责人称，正在调取事发时的监控录像，初步了解是有人擅自拉开了车门，看完监控录像之后，要查清楚是谁擅自打开了车门，因为这一行为有可能危及到公共安全，会依法追究其法律责任。不过，记者采访中，进入隧道三人都否认是自己打开车门。