乘坐公交车对于大多数人来说并不陌生,但是出门“打公交”又是一种怎样的体验?10月11日起,海口首批智慧微公交上线试运营,首批开通的是桂林洋大学城区域微公交和G51微公交,主要强化桂林洋大学城、江东等片区公交覆盖薄弱区域及填补公交盲区;10月20日起,海口公交开通了G45微公交,作为桂林洋大学城、府城、高铁东站等区域的联络线补充;10月30日起,海口公交将开通西海岸区域微公交,强化西海岸、秀英站、长流站等公交覆盖薄弱区域及填补公交盲区,解决市域列车接驳难题。
在海口东站公交枢纽站,海口公交公司微公交调度员在后台实时监测车辆运行情况。
点对点直达、集约化出行、运营模式多样……海口智慧微公交的上线,让群众感受到公共交通服务模式的创新和多样,不仅填补了常规公交的运营空白,还完善了城市地面公交“毛细血管”,解决群众出行“最后一公里”难题。
更智慧 动动手指就能“打公交”
打开“海口智慧微公交”小程序,选择G45微公交,点击确定上下车站点,支付后等着微公交接单即可。“我上班的地点在桂林洋片区,自从微公交上线后,实现了每天‘打公交’上班,出门前10分钟下单预订车辆,按照时间从家走到站点就能直接乘车。”居住在丁村附近的市民王馨对这一操作已经非常熟悉,每天能够非常便捷地“打公交”上下班让她开心不已。
记者了解到,海口微公交是一种新型的公共交通服务,旨在为市民游客提供更加灵活、方便、快捷、省时的出行方式。微公交采用需求动态响应式模式运营,以公交服务为主,兼顾乘客个性化需求。随着海口微公交的上线试运营,乘公交出现从以前的“人等车”变成了如今的“车等人”,市民公共出行又添新选择。
工作人员展示“海口智慧微公交”小程序。
“乘坐微公交的感觉和网约车有点像,都是用手机在线上下单,上车后司机会核对手机号后四位,确认无误后再出发,整体流程非常顺畅、便捷。”王馨说,相较于乘坐常规公交,微公交更加省时省力。
“微公交可以实现提前下单预约,也可以到站随约随走,方便乘客合理规划出行时间,缩短候车时间,省时又省力。”海口公交公司运营管理和服务质量部负责人邢思瀚介绍。
乘客体验便捷出行的背后,离不开公交的智能调度。“微公交与常规公交一样,都有后台调度系统,我们在后台会实时监测车辆运行情况,如发现车辆过于集中在某一区域,会向司机发出信号,调配部分车辆至其他空闲区域,也会根据大数据统计的客流情况,在客流出行高峰期及时调度车辆。”海口公交公司微公交调度员林美菊说。
为让更多人了解微公交,海口公交公司目前在多个已开通微公交的区域设置服务点位,向过往群众发放印有乘车指南的宣传单,讲解微公交乘车方式等。
目前,群众可通过微信搜索“海口智慧微公交”小程序或“海口交投集团”公众号即可购票乘车。需注意的是,微公交属于差异化出行服务,运营期间,暂只支持线上微信下单支付,不支持线下支付、公交IC卡(含银联卡)优惠及各类特殊群体优惠。
海口智慧微公交司机通过平台获取乘客出行信息后,准备驾驶微公交前往接驳。