住建部门：将指导监督《清单》执行情况
随着城市的发展，新旧小区更迭，小区管理也存在多元现象。
记者走访发现，有的规模较小的小区为了节约开支，物业管理人员较少且年龄偏大；有的小区因年代久远，基础设施不全且相关维修费用收缴不齐，也难以真正实现更优管理。
对于这些特殊情况，海口市住建局相关工作人员解释，考虑海口住宅小区众多，且因存在建设年代、建设标准及要求、基础配套设施完好性等不同差异的情况，该局在印发《清单》时明确了物业服务人员需依照《清单》界定的基本服务内容及标准为基本要求，并结合本物业服务项目（小区）的实际情况等，通过物业服务合同约定相关的服务内容及服务标准，开展物业管理服务的相关工作。
对此，也有小区业主提出疑问：《清单》是公开、透明了，但也只是一份指导性文件，真正落实多少是否有相关部门的约束？
对此，海口市住建局解释，海口将对《清单》的执行情况开展指导及监督。结合海口、区行政及社会事务的管理职责划分等情况，对物业服务人员提供的物业服务不符合《清单》要求等的，海口各区住房和城乡建设部门、海口桂林洋开发区管理委员会和街道办事处（镇政府）可依法责令物业服务人员规范改正。同时，海口市物业管理行业协会也将协助指导和督促会员单位做好《清单》的使用工作。