C 产业“智慧转型”
大数据助力企业优化资源配置，提升业态升级效率
在省旅游发展研究会会长王健生看来，智慧旅游为产业发展提供了全新的发展机遇，基于此的大数据也大大助力旅游部门及旅游企业优化资源配置，及时更新产品，有效提升业态升级效率。
2020年国庆黄金周前，在大数据分析的基础上，三亚市旅游推广局针对迅速增长的年轻游客群体出行喜好等作了充分调研分析。依据年轻人更偏爱“直播带货”、预售优惠等最新营销方式的特点，三亚发力线上营销，使之成为拉动旅游经济的新引擎。根据年轻游客以情侣、结伴出行形式为主、拥有追求个性网络热度等消费偏好，三亚围绕年轻客群进行重点市场部署展开一系列营销活动，推出三亚必玩榜单、酒店特惠、超值民宿、门票大促、精选度假等多样化促销产品，推出三亚浪漫婚拍旅拍游、探访三亚小众景点深度游、文艺网红旅游大片游多个攻略路线，吸引年轻游客把三亚作为国庆长假的旅游首选。
对于景区来说，智慧旅游也提供了强大的数据分析基础，成为引导景区产品和服务提质升级的有效手段。
“大数据显示，游客中午下单游玩项目较多，我们就会安排潜水教练等提前用餐，并加派人手和增加相关配置；自由行客人较多，我们就推出吃住全包的套餐打造一站式度假；年轻人成为主要客群，我们就推出‘珊瑚宝宝领养’和‘DSD探索水肺潜水’等体验度更高的产品……可以说，智慧旅游建设和大数据应用有力提高了我们的生产力。”符苏彬说。