当然，这一新兴的营销模式在前期的发展过程中也遇到了一些“痛点”，采访中，陈炷晰向记者阐述了这一新型模式发展下来自己遇到的困难。如在各大社交平台纷纷宣布入局“本地生活”赛道，在团购、预售等形式下，酒店行业的营销面临“库存管控”与“核销周期”两大痛点，“目前酒旅行业的预售券核销，还较为传统和基于单店运营逻辑，达人、平台和商家的合作，都是赚取用户离店后的订单佣金，所以时长有长达半年的核销周期，对于在手预定预估、OTA等全渠道的营销都不利于管控。”
“例如H1我们做的3月大促，在新媒体平台打造了20家百万GMV单店、18个百万爆品，合作了上百位达人，整体单月活动GMV是非常可喜的达5700万，但基于目前行业团购券的窄口径核销、和囤货无损退款的形式，可能有60%以上的流量和投入都是无效的。现在很多投资人、行业观察者也很关注酒店客源的占比，新媒体从补充线下库存，提升成为主流营销渠道，从过程指标到直接助力经营，还需要更多酒旅行业的新媒体从业者，携手平台一起共创showcase来推动。”
陈炷晰分享自己对酒旅营销＋新媒体融合的见解。（受访者供图）
陈炷晰说道，疫情期间，国内的酒店市场更加务实，在营销布局上也从曝光、互动，转向更深度的下单和会员注册，比如2023年是抖音平台本地生活明确入局酒旅的第一年，市场上关于专业的供应商、达人、尖货的供给都不足，“上半年就是和平台、和达人一起摸索共创活动，甚至是推动一些规则的解读。”微信视频号也在5月完成了本地生活组建的切换，商家直播间也在目标、玩法、推广节奏上，开启了新的调整期。
在经历了一系列的发展“阵痛”后，陈炷晰对“酒旅营销+新媒体宣传”这一模式也有了一些独特的见解，“要想承接当中的高价值流量，酒旅企业就需要反复地和其他同行、品牌进行‘卷’。我们的经验有两点，第一是打磨好自己的内生体系，基于自己的货盘、卖点，再匹配流量、达人、平台，进行目标人群的精准营销，并策划好全链路的公域引流、私域社群承接；第二是蹭上平台的大盘节奏，贴近趋势，也就是所谓的‘蹭热点’，可以更快了解平台和磨合内容调性，帮你省掉很多的摸索。”
对于这一营销模式未来的发展前景，她表示，2023年初，旅游行业出现了很多火出圈的词，比如特种兵旅游、淄博烧烤、文旅局长变装营销等，都是基于新媒体平台传播发酵，可以看出这些平台对话题的打造能力。在今后的酒旅企业营销时，业内也会更加注重使用能打动年轻人的营销语言。总体来说，“酒旅营销+新媒体宣传”这一模式在2023年会有三个发展趋势，第一，产品向新，注重产品的新体验；第二，运营向重，重视社群营销以及新媒体渠道的营销传播；第三点，技术靠智，大家对于智能数字化升级的需求也会更加明显。
“即便大众消费会以‘小众共鸣’的方式进化，今天的消费者在线上拥有更多选择和更多攻略，在更理性的同时，为了自己所认可的兴趣圈层却也更忠诚，所谓的‘为爱发电’，所以会员体系和品牌力会是未来商家要核心打造的必修课。打通一个App+N个小程序，全渠道全链路的分发经营，用线上数据和科技能力，赋能线下场景的体验。传播正能量的好内容好产品，让用户看见新一代民营企业的实力和社会担当，大概也是像我一样大批从传统媒体到互联网营销，再到产业互联网助力数字化转型的初衷和动力。”
总之，在新媒体时代下，酒店的营销渠道不再局限于传统OTA、线下等人群，有了更丰富更便利更有效的选择，以新兴媒体的技术变革为契机，为消费者提供个性化的酒店服务的“酒旅营销+新媒体宣传”新模式，必将拥有更强的市场竞争力。
