聚焦效能发挥推动专业服务活起来
目前,我省6个试点市县已探索出各地模式,社工站建设初见成效:海口市积极探索街道社工站建设模式,将社工站建设纳入市政府“为民办实事”事项,作为市域社会治理的重要抓手,推动基层社会治理创新发展。

在三亚市吉阳区榆亚大社区服务站,专业社工陪伴民政服务对象进行能力提升。武昊 摄
三亚市打造我省特有“大社区”社工站模式,依托大社区建立资源链接平台,首创精神健康等专项社会工作服务,为群众提供更精准的服务。
琼海市重点在博鳌、嘉积等镇,采取“社工人才+志愿者”联动模式,打造琼海乡镇社工站亮点工程。
五指山市以“政校合作”方式,依托热带海洋学院培育本地社工人才队伍,乡镇社工站服务规范有效。
陵水黎族自治县建立“社工服务候鸟”模式,提供社区融入、链接资源等服务,充分发挥“候鸟人才”建设自贸港作用。琼中黎族苗族自治县聚焦乡村振兴,整合民政服务机构建设乡镇社工站,有效提升当地民政服务效能。
精准发力,提升民生服务水平服务成效是社工站建设成败的检验标准。“对象精准化,依托社工站精准识别对象,建立一人一档,根据重点服务对象的不同情况提供个性化精准服务。服务精细化,明确服务流程、服务内容、服务标准,开展心理疏导、资源链接、能力提升等深度服务。方法专业化,发挥专业社工优势,推动民政服务由物质帮扶为主向“物质+专业服务”转变。”省民政厅相关负责人介绍,省民政厅围绕“我为群众办实事”实践活动,推动社工站“三化”服务,让基层群众在自贸港建设中有更多获得感。