市民查询业务。李万内摄
此外，四层为龙华区城市运行管理局、城市运行联动中心，搭建了热线服务、网格管理、应急指挥、值班调度等城市运行管理的智慧指挥平台，通过大数据分析，为城市管理精细化提供有力的数据支撑，推动数字政府和社会治理融合推进，以“12345+网格化+N”网格化管理工作为基石，打通服务群众最后一公里。
阅读区。（龙华区供图）
龙华区有关负责人表示，运行规范要靠管理，效能提升要靠服务，新政务大厅的落实启用只是第一步。龙华区将进一步统筹服务资源、提升工作效能、强化制度建设，着力打造功能最齐全、办事最高效、环境最温馨、服务最满意的政务大厅，坚决用实际行动扛起龙华打造全省一流、全市最优政务服务平台的责任担当，全力开创龙华政务服务新局面。
