《海口市公共交通全面提升三年行动计划(2021-2023)》(以下简称《行动计划》)指出,海口将分步骤、分区域制定交通需求管理措施,加大交通管控力度,改善交通出行秩序,优化交通出行结构,形成安全有序、高效便捷、低碳环保的公共交通体系。1月21日,海口网记者了解到,海口公交集团三分公司为促使运营管理更精细,服务提升更精准,安全行车更规范,结合公交出租车安全文明专项整治工作,在下属各公交线路逐步推广“一线路一运营”方案(以下简称“一线一策”),实施动态化管理,逐步精准运能供需匹配,用坚实的安全基础和优质的公交服务,为海口市公共交通全面提升三年行动开好局、起好步。
“‘以质量促发展,打造公交服务品牌’是2021年公交三分公司的重点工作。按照《行动计划》和安全文明专项整治工作,公司实施‘一线一策’新型公交运营管理模式,全力提升公交安全文明服务质量,展现公交形象窗口。”该公司副总经理王军介绍,确定51路公交线路为试点路线后,该公司重点以线路运营组织、服务特色、人车建档管理、安全风险分析和管控等全要素内容开展具体工作。
51路公交车运营到站。(海口公交集团三分公司供图)
创新管理模式成效初显 获司机与乘客点赞
更加精细化的管理让运营驾驶员赞不绝口。“最直观的感受便是发班更高效,上路更安全。”51路驾驶员黄师傅介绍,执行“一线一策”方案后,发班时间分高峰期、平峰期、低峰期三个时段。“以往碰上周五或是节假日堵车时,回来都吃不上饭,改变发班模式后,运营效率提高,节假日堵车也能吃上一口热乎饭了。”谈及精细化管理带来的变化,黄师傅脸上露出了笑容。
“51路从桂林洋高校区开往东湖方向,途经海师东、琼台师范学院、海经院等地,涵盖江东新区周边市民和桂林洋高校区师生的出行。值得一提的是,在周五及节假日,51路会按照‘一线一策’方案要求,提前预判,科学合理发车。”黄师傅介绍,周五及节假日,公司会调派车辆前往桂林高校区的省旅游学校定点接送学生,精细化管理在提高效率的同时,在很大程度上方便师生出行,消除安全隐患。