一位小朋友在教练的起跑助推协助下体验飞行。海南日报记者 封烁 摄
培育市场释放消费潜力
需丰富产品细化服务
虽然海南的低空旅游已经起步,但发展还面临着一定的挑战。旅游爱好者张欣婕告诉海南日报记者,她喜欢浪漫,也追求刺激,来海南体验直升机、滑翔伞、跳伞等项目对她而言再适合不过。“从俯瞰的角度观赏景色,想想就刺激、好玩。但我可能只会选择一个项目来体验,毕竟价格不低。”张欣婕说。
据业内人士介绍,低空旅游项目的成本主要包括了航空器成本、飞行员和地勤保障等人员成本、场地成本、油料成本等。以直升机空中游览项目为例,飞行3公里观光线路为每人468元,飞行5公里为每人680元,VIP包机飞行10公里每架次(可乘坐3个人)为3000元。
针对此情况,柴勇建议根据游客类型和需求将低空旅游产品细化分类,开发不同类型的低空旅游产品,以应对日益激烈的国内外竞争。“例如,运营方可针对低消费群体开发低价位的飞行体验,在短时间内体验低空飞行的乐趣,人均200元左右;针对高消费群体开发个性化飞行体验,并有效拓展衍生市场,如飞行主题表演等。”柴勇说。
柴勇认为,想要有效地优化价格,要从降低成本和改变游客消费观念两方面入手。他建议,一方面海南低空旅游企业要积极拓宽投资渠道,利用好国家和地方政策补贴,同时积极拓展社会和民间资本投资渠道,帮助低空旅游业与其他行业协同发展,有效降低成本;另一方面要积极培育消费文化,通过完善的基础设施、安全的旅游环境、多元的旅游产品以及合理的营销手段培育和引导市场需求,培育旅游消费热点,释放低空旅游消费潜力。
在谢祥项看来,海南低空旅游市场还处于一个起步阶段,存在市场知名度不高、服务品质不稳定、消费体验较为单一等短板。对此,他建议在坚持生态优先、绿色发展的基础上,从游客接送、安全指引、生态教育、安全教育、技术指导、员工服务等方面系统提升低空旅游服务体系,与此同时做好营销推广工作,做到开发产品、疏通渠道、精准营销,直达客源市场。