加大推广营销力度 刺激旅游消费
海南将深入落实《海南国际旅游消费年实施方案》,推出一揽子旅游宣传促销计划,打造“阳光海南,度假天堂—健康游、欢乐购”目的地形象。鼓励旅游企业邀请全国医生护士、公安民警等一线抗疫英雄来我省度假休养。鼓励省外游客自驾游海南,2020年劳动节、中秋节、国庆节等重大节假日期间试行减免小客车过海费用政策,对非琼籍非营运7座及以下小客车实行过海费用减免。
同时,海南将推出离岛免税购物系列促销活动,举办优惠月(季)活动,简化免税购物手续,扩大免税品网络销售规模;开展“海南人游海南”活动,引导、支持全省A级景区发行年度联票,对省内居民推出套票优惠。值得一提的是,工会组织可依据规定,组织会员职工开展职工(劳模)疗休养及春游秋游活动;鼓励企业、学校等利用周末、节假日在省内开展团建、研学等活动;倡导、刺激乡村旅游,引发海南乡村游的热潮,促进消费扶贫。
深入推进“旅游+” 促进产业高度融合
海南将出台推动海南加快健康旅游发展的指导意见,高质量推出医疗旅游、温泉养生、森林旅游、中医康养、气候医疗等健康旅游产品;推动创建国家公共文化服务体系示范区,加大文创产品转化成旅游商品力度。同时大力发展会展旅游、体育旅游、邮轮游艇旅游等,促进旅游与其他产业的融合发展。
提升旅游国际化水平 蓄势发展入境游
在振兴岛内、国内市场的同时,海南将利用自由贸易港的政策优势,出台提升海南旅游国际化水平重振计划和海南入境旅游市场开拓扶持办法,大力提升我省旅游服务国际化、消费环境国际化、医疗保障国际化及标识系统国际化水平,蓄势拓展入境旅游市场。此外,海南还将优化海南免签和航线补贴政策,提高入境便利化水平。
加大人才培养力度 提升旅游服务质量
海南将支持引进国际知名院校和企业与海南院校合作办学,增加高等和中等旅游职业学校数量,允许旅行社安排本公司员工提供外语旅游服务,扩大旅游企业员工“旺工淡学”覆盖面,将《海南省酒店业人才培养实施方案》的培养对象扩大到旅游景区、旅行社和旅游餐饮企业,不断加大旅游人才培养力度;加快“一部手机游海南”系统建设,实现与健康“一码通”、社会保障卡“一卡通”服务管理平台互联互通、数据共享。同时健全旅游服务的标准体系、监管体系、诚信体系、投诉体系,规范旅游市场秩序,净化海南消费环境,让游客来海南游得舒心、放心、开心。
