2月1日，在海口美兰机场安检口前，即将进入安检的小朋友依依不舍地和外公挥手告别。 苏弼坤 摄
“孩子从网上订了回家的票，但从哪取，在哪付钱呢？”“阿叔，这台机器是专门取票的，而且网上订的票已经付过钱了。来，我帮您。”1月26日下午，海口汽车客运总站的售票大厅内，50多岁的黄先生在志愿者的指导下成功取到了回家的票。
“我们是琼籍广西南宁学院的大一在读生，这次春运志愿服务来了4个人。”志愿者冯志柏笑着说，在回家过年的途中肯定有不少人需要帮助，所以他们4人会一直坚守在海口汽车客运总站，为前来乘车的旅客提供帮助。
2月1日，在海口美兰国际机场，返乡的旅客在排队办理乘机手续。苏弼坤 摄