“全国五一劳动奖章”获得者纪新丹
792位贷款客户就是792位亲人
站在记者面前的纪新丹，虽然正在怀孕期间，但她仍然坚持工作。在2月24日与屯昌县小额信贷员的座谈中，从其他市县赶过来的她，与新的小额信贷技术员交流经验，给她们介绍放贷的技巧。在她看来，成为一名出色的小额信贷员，其实最大的经验是要把农民当成自己的亲人，与农民打交道，不在于学问有多高，而在于对他们付出的感情有多真。
不做设计师宁当技术员
纪新丹的手机上，有几千个电话号码，仅她放贷的客户就有792位，还有他们的家人。她说每个人我都注了姓名和家庭住址，争取他们打电话时一个人都不要记错。就像你自己的家人打电话，你会说我记不起来你是谁了，那人家多失望啊。
在进入农信社之前，她已经在三亚一家广告公司做到店长的职位。2009年4月，辞去收入颇丰又体面的平面设计师工作，她成了保亭县小额信贷部的一名小额贷款技术员。一开始，她和同事下乡搞信贷宣传时，很多村民都认为她们是来骗钱的。为了消除村民的误解，纪新丹经常会到农户家里拜访、唠家常，请专家给村民提供种养技术支持。再慢慢向他们介绍信贷知识，农户从拒绝接触到主动融合，并且和她成了朋友。
找准致富方向，提高农民还款能力
因为工作出色，放贷多，没过多久，她就被调到东方市小额信贷部挑起了队长的“大梁”。在这里，老队员李谋善给了她很大帮助。两人在共同的工作经历中，收获了美好的爱情，后来一起走进婚姻的殿堂……
2009年初，东方市三家镇水流东村青年妇女符金想计划扩大瓜菜种植面积和养猪规模，正在她一家为生产资金一筹莫展的时候，正好遇上了下乡的纪新丹。纪新丹仅用了一周时间就帮她顺利申请到了1万元的农村诚信青年创业小额贷款。
“有时候我们去村民家放贷款，到家里一看就能对这个人的还款信用有一定了解。”纪新丹说，家里打扫得很整洁的人，一般都会很认真很勤奋；再打听一下那些从来不拖欠电费的人，一般也不会不及时还小额贷款。
由于支农成绩突出，纪新丹和她的团队受到了省主要领导的赞扬，连续多年被海南省农信联社评为全省农信社“十佳支农带头人”，还被中国银行业协会评为“全国农合机构最佳信贷员”“全国五一劳动奖章”获得者。如今，她也已升任省农村信用社小额信贷总部副主任兼三亚小额信贷部的经理。
22岁，对于一个女孩来说正是如花般绽放的年龄，但海口女孩姚淑华却甘愿放弃都市的繁华，成为一名扎根农村的小额信贷员。希望早一天成为一个真正的农民是这个年轻女孩的理想。或许，正是这种为了工作甘于朴实平凡的理想，令她成为了海南省五四青年奖章的获得者，走进了央视的演播厅，介绍海南小额信贷经验。
工作两月，软磨硬泡得来首个客户
2008年，姚淑华从外国语学院毕业。同年10月，她参加农信社新员工招聘，被分配到屯昌。当时屯昌县联合社正在引进格莱珉小额信贷，由于从事格莱珉需要跟外国专家交流，姚淑华成为了一名小额信贷技术员。由于每天去村里搞小额信贷，朋友说起她时，总说，她不在客户家就在去客户家的路上。
第一次去农户家，小姚为了拉近与农民的距离，特地穿了身很朴素的衣服，却不料这“精心”的打扮换来的却是农民的怀疑。“我没穿制服，得不到农民的信任，他们甚至怀疑我是搞传销的。”回忆起当时的情景，姚淑华不禁笑了出来。
一次不行就去第二次，姚淑华并没有被眼前的困难吓到，也正是这种软磨硬泡的功夫，让小姚在接触小额信贷不到两个月，就有了自己的第一个客户。“屯昌枫木镇的王大姐，贷了四千元种苦瓜。”对于第一个客户，姚淑华印象特别的深刻。
半只香蕉蕴藏大道理
如今，姚淑华已经是琼中小额信贷总部负责人事管理的行政人员了，每当谈起信贷员的“三不”原则时，姚淑华总会想起自己刚跟外国专家学习时的一件事。
有次，姚淑华和孟加拉的专家阿里去枫木镇一位农妇家做放款前调查。刚进屋，农妇就拿出一把香蕉招待客人，面对拒绝，这位农妇急得拉着姚淑华询问。
见到这种情况，专家主动从农妇手中接过两支香蕉，分成四份，递给农妇一份后，余下的三份留给了自己、小姚和农信社另一位同事。在返程的路上专家郑重地告诫小姚和另一位同事，今天情况特殊，为了缓解农妇的焦虑所以他破例收了香蕉。
“我们现在的信贷员所说的‘三不原则’，其实就是脱胎于这个故事和格莱珉的相关规定。”小姚说，信贷员成天与钱打交道，只有按原则办事，心中始终想着农民朋友才能成为一名合格的小额信贷员。