实际应领到手应为164.7元。 见习记者雷恩 摄
海口网3月21日消息（见习记者 雷恩）城镇养老保险是城镇退休居民的部分生活保障，如此民生大事自然备受广大市民重视。日前市民伍先生向记者反映，办理社险的工作人员用时近一年才把他的养老保险办好，更让伍先生无法理解的是办理业务的工作人员竟然误将其应得的政府缴费补贴给扣除了。
当事人质疑办理部门相互推诿
居住在大英山社区的伍先生已到可办理养老保险的年龄，据他反映，在2012年2月份时按规定缴齐了3000元养老保险，照理说，应在1个月内就能办妥，但时间过去近一年，到今年1月份养老金才有着落，期间伍先生的家人没少往街道办跑，可每次办理时得到答复不是社保局未接到相关材料，就是材料要统一办理，之后就杳无音讯。这让伍先生一家感到很困惑。
之后伍先生的家人在“问政海口”上进行投诉，没过几天，伍先生给记者打来电话称从去年3月至今年1月的养老金已到账，共计1526.50元。但令其一家人不解的是，自缴纳养老保险金后近10个月才办理好，要不是在网上投诉，说不定还要往后再拖几个月，办事效率着实不敢让人恭维。
在缴纳养老金时，伍先生的家人问及是一次性缴清还是分期缴纳，海府路街道办的工作人员回答先缴纳200元开户，其余的可到退休年龄后再缴。按照《海口市美兰区城镇居民社会养老保险知识问答》第十条第二款之规定，一次性补缴费至满15年，以增加个人账户积累，提高养老保险待遇。城镇居民补缴养老保险费，政府不给予缴费补贴。伍先生应在3月办理养老保险，其家人于2月16日为其缴齐3000元养老金，理应享受政府缴费补贴，但如今工作人员却将这除开户外缴纳的2800元当作补缴金额，以致伍先生每月少领12.05元，累计十个月就少领取了120.5元。
在采访中，当事人不断抱怨本以为可多领点钱，然而繁琐的手续、冗长的条陈却让他们不知所措，此外，办理人员在办理业务前也应先进行岗前培训。
现在养老金“就差钱”
伍先生向记者出示一份名为《海口市美兰区城镇居民社会养老保险知识问答》的手册，在手册最后一页，清晰地罗列应缴养老保险的各个档次，在其中第二栏中写明在200元这个缴费档次中，实际可领取养老金为164.70元，而在伍先生的账户上每个月却只有152.65元，比实际应领金额少12.05元。
伍先生告诉记者，根据美兰区政府工作人员的说法，伍先生的2800元是属于补缴行列，不应得到政府的缴费补贴。但伍先生家人坚持认为是美兰区工作人员算错账，据其所言，伍先生是3月办养老保险，其账户上在2011年11月缴纳200元开户，2012年2月再缴2800元，且街道办工作人员曾言明到退休年龄再缴齐也可。当事人既已在其满60岁前缴齐养老金，按规定理应享有政府缴费补贴，然而如今却没能领到，这让伍先生一家感到难以理解。