调度员柯调度 记者 谢舒 摄
在4路车调度室，一个身影边在墙板上书写边和司机交谈发班时间。这个身影就是柯调度。记者到来时，柯调度正忙着排晚班车的发车时间。
柯大姐是琼海人，在调度岗位做了20年，年年春节都在岗位上度过。她记得去年春节上的是早班，今年春节上的是晚班。她笑言：“我的年就是起床了去上班”。昨天大年三十，她直到晚9点排好最后一班车后才下班，今晚最后一班车在9点30分发，明晚最后一班车在10点发，年初三最后一班车恢复11点发班。柯大姐说，这个岗位就是这样，没法休，调度室就两个人，车辆间隔几分钟发一班，哪个司机发哪一趟车，要根据每个时段乘客的需求进行调班，一点也马虎不得。