7月5日上午9时36分，北京地铁四号线动物园站A出口上行自动扶梯发生故障，致1人死亡，28名乘客受伤，其中2人伤势较重，其余乘客均无生命危险。图为事故现场。京友摄
【热词二】“问题电梯”
热度：盘古、百度综合搜索超过２００万个词条。
７月５日，北京地铁四号线动物园站突发自动扶梯安全事故，造成１人死亡、３０人受伤。经初步认定，此次事故是因为电梯存在设计缺陷，同时维护保养不到位。目前，有关部门已发通知决定，要求全国停止使用奥的斯品牌５１３ＭＰＥ型电梯。同时，全国所有公共场所立即对所使用的自动扶梯开展全面排查，采取有效措施，消除安全隐患。
（网言网语）微博“北京游走的鱼”说：“事故看似偶然，但我觉得是必然，北京地铁每条线路最近几年都是超负荷运转，配套设施消耗也很大，因此相应管理与监督必不可少。”网友“爱ｎｉｍｅｎ”说：“任何天灾人祸，有意义的不在于事后的道歉，而是未雨绸缪，学会做好晴天开雨道！”
（记者观察）我国的地铁正处于飞速发展态势，一次次的公共安全事故提醒，在面对成绩喜悦时，应多一分居安思危的冷静，多思考是否有隐患，还有没有管理漏洞需填补。与追求建设速度的“第一”相比，追求日常运营管理的高质量、确保民众安全更重要。