记者在口岸看到，埃及卫生部在此设立了9辆移动医疗救护车和一个固定医疗中心。埃及卫生部现场负责人阿明告诉记者，这里的医生可为难民提供儿科、内科、外科、耳鼻喉科、皮肤科等医疗服务，并配备了X光机和药房，所有医疗服务均为免费。
联合国难民署在当地的负责人告诉记者，联合国难民署在当地的主要职责是协调、保护和遣送。难民署要同世界粮食计划署沟通合作，向难民提供饮食；同世界卫生组织、埃及卫生部等部门合作，向难民提供医疗服务；同利比亚边防军人以及埃及军人和警察保持沟通，维持好现场秩序，保护每一位难民的生命财产安全；同相关国家使馆保持密切接触，尽快将滞留在此的难民运送回国。
记者在萨卢姆口岸还看到了多个国家驻埃及使馆张贴的海报，有印度、巴基斯坦、孟加拉国、菲律宾等国的，上面注明了使馆的联系方式，希望本国公民看到后尽快同使馆取得联系。记者在现场恰巧碰到了5名菲律宾人，他们前一天晚上刚刚抵达萨卢姆。他们说，目前利比亚的状况非常糟糕，他们是从班加西租了一辆车昼夜兼程跑到萨卢姆的，这一路以及出关倒还比较顺利，菲律宾使馆晚上将派人过来接他们。
面对不断涌入的难民，虽然多方协调，然而彻底解决难民问题，不可能一蹴而就。“解铃还需系铃人”，只有停止冲突，难民才能得以回归家园。糟糕的是，利比亚的冲突似乎还看不到尽头。联合国秘书长利比亚问题特使哈提卜近日说，尽管在利比亚设立了禁飞区，但利比亚政府和反对派的战斗仍在继续，目前尚不清楚这一情况将持续到何时，达成停火协议的时机尚不成熟。
沙特阿拉伯《中东报》近日披露，目前在利比亚和突尼斯边境地区聚集着大批难民，他们处在焦虑和紧张之中，都期待危机尽快结束。“在利比亚和突尼斯边境的拉斯·加迪尔口岸，越来越多的利比亚人开着装满家具的卡车不断涌来，等待进入突尼斯境内。当地救援人员架起一顶顶帐篷，以接待更多的难民。由于气候变化和对时局的担忧等因素，不少难民生了病，救援人员平均每天要诊治400名患者。”
面对日益恶化的人道主义灾难，人们怎能无动于衷？（记者 黄培昭 焦翔 张梦旭）