琼山食品肉联厂宿舍区门口，小区业主正在新设置的快递柜前取快递。记者 苏弼坤 摄
5月18日，海口市琼山区鼓楼社会服务有限公司完成注册。鼓楼社区党支部书记、居委会主任吴莉，从此多了一个新身份——公司法定代表人。这家由居委会100%持股的企业，目标明确：既办好便民实事，又为集体创造收益。
该公司是继攀丹社区服务有限责任公司成立后，琼山区的第二家社区集体经济企业。
营业执照刚拿到手，吴莉就忙开了。6月3日，鼓楼社会服务有限公司与海南爽存智能科技有限公司签约合作。“我们看中的，正是社区企业贴近群众的独特优势。”爽存科技公司负责人李莉告诉记者，该公司将围绕居民实际需求，科学布设便民点位，共同推动社区公益。
合作成果很快落地。在琼州大道的琼山食品肉联厂宿舍区门口，一个崭新的智能快递柜立了起来，其周边还有五金交电化工公司宿舍、电线电缆厂宿舍，都属于“三无小区”或自管小区。“这一带600多户居民长期面临没有标准化快递存放设施的问题。”吴莉说，以往，快递只能临时堆在门卫室、楼道里，杂乱不说，丢件、破损时有发生。更让人揪心的是，一些老年人行动不便，上班族作息不定，“取件难、存件难”成了大家反映最集中的烦心事。
6月8日，琼山食品肉联厂宿舍区门口的智能快递柜前，不时有居民前来取件。200多个大小格口，24小时自助存取，凭码开箱。“小区门口有了快递柜，我们不用担心会错过快递员电话了，随时可以取快递。”肉联厂宿舍区住户邝阿姨说，社区真是把实事办到了大家的心坎上。
群众点赞的背后，是社区企业的“自我造血”逻辑：居委会协调出租公共用地建设快递柜，企业支付场地费用。钱赚来干什么？吴莉说得很实在：“社区企业经营所得将投入社区公益，帮扶困难群众，解决公益活动经费不足、周转困难等问题。”
从“等靠要”到主动成立企业盘活资源，鼓楼社区的探索，是琼山区基层治理创新的一个缩影。社区主任当法人，当的不是“老板”，而是为民服务的“操盘手”。
当然，吴莉的打算也不止于基础便民服务。鼓楼社区位于府城传统建筑历史文化街区范围内，是海口市历史文化底蕴最深厚的地方之一，有孔庙、鼓楼、琼台书院等珍贵历史文化景点。“下一步，我们将依托辖区文旅资源，对接有意向的市场企业，携手合作开发文创产品，以多元业态赋能社区高质量发展。”吴莉说。