记者6月5日从海口12345热线获悉，今年高考期间，海口12345热线将联合市教育局、市公安局交通管理支队，建立应急联动机制，设立“高考服务专席”，打通考生与家长的求助便民通道。
“高考服务专席”将提供政策解读、交通咨询、应急处置等服务，助力考生从容应考。其中，市教育局将提供包括解读高考政策、考场规则、考试注意事项，以及解答志愿填报、考场安排等相关咨询；市公安局交通管理支队将实时答疑考点周边交通管制、临时停车区域、赴考出行路线等出行难题。专席的服务时间为6月7日至10日每日8: 00至12:00、14:30至18:00。