海口智城集团43个小区加快推进供水抄表到户
水表移交到户 便民服务入心
“从前交水费得跑物业，以后足不出户就能缴费，真的太方便了！”5月20日上午，海口水滨花园一期业主顾女士办结供用水签约手续后，为这项民生举措点赞。该小区是海口市城投集团下属智城集团服务的43个加快推进抄表到户的物业住宅项目之一。当天，小区物业联合市水务集团开源水务公司完成572户业主水表底数核定工作，实现抄表权属交割，业主逐一与水务公司签订供用水协议，标志着小区供水抄表到户工作取得关键性进展。
供水抄表到户工作，是海口办好民生实事、打通供水服务“最后一公里”的具体实践。今年4月28日，海口正式启动供水抄表到户及二次供水设施改造工作，由供水企业直接与每户业主签订《供用水合同书》，建立一对一专属供用水契约关系，实现“抄表到户、收费到户、服务到户”。
据了解，水滨花园一期于2012年建成，长期采用物业转供方式用水。完成水表移交后，居民将告别用水缴费“中转站”，享受更高效便捷的供水服务。小区物业服务中心负责人龙峰介绍，业主签订合同后，水务部门将统一录入信息、建立账户，预计从6月起，居民可通过“海口开源水务”微信公众号、椰城市民云等多种渠道在线查询缴费。
作为市属国企，智城集团与水务集团积极联动、主动作为，加快推动其物业板块服务的43个物业住宅项目供水抄表到户工作。“我们实行倒排工期、每日通报机制，紧盯时间节点稳步推进，同时加大政策宣传力度，联动街道、社区协同开展各项对接工作。”智城集团物业管理事业部副经理陈绵川介绍，截至5月20日，43个小区中已有25个完成业主意见征集，5个进入协议签订阶段，4个完成协议办结。按照工作安排，力争6月底全面完成所有服务小区的意见征集、资料对接及协议签订等工作。
市水务集团开源水务公司副总经理王成汉表示，根据省市关于全面推进居民住宅小区供水抄表到户的指导意见和实施方案，水务公司将遵循“政府主导、企业实施，分类推进、分步接管”的工作原则，有序开展居民住宅小区抄表到户推广工作。对尚未抄表到户的居民小区，将按照“先供水抄表到户，再分类推进设施改造”的原则分类实施、分步接管。一方面，与业主逐个签订《供用水合同》、建档立户，开通线上业务办理功能；另一方面，开展表具及管线巡检，排查漏损与计量异常问题，为后续改造打好基础。