5月4日22时起，海口永庄片区部分小区出现自来水味道异常的情况。市水务局闻讯后，第一时间督促市水务集团启动应急响应，连夜研判处置。目前，供水异味小区已全面清零，水质检测结果符合国家生活饮用水卫生标准。
据介绍，此次供水问题主要受近期强降雨影响，南渡江东山坝原水氨氮指标短时飙升。为快速处置异常水团，水厂加大了次氯酸钠投加量，在处理过程中，水体氨氮与次氯酸钠产生的混合感官气味，让部分市民感到不适。此外，叠加假期用水量偏低、管网水龄有所拉长，进一步加大了水体味道异常。
为及时、妥善处置供水异味问题，市水务局统筹指导市水务集团在溯源分析、科学研判的基础上，启动深度处理工艺，同步加密水质检测，并动态优化水处理药剂投加量，确保供水水质达标；同时对市政管网及小区二次供水水池进行冲洗、排水与水体置换，消除异味，改善用户用水体验。
下一步，市水务局将严格督促市水务集团加密水源地巡查和水质检测频次，完善极端天气水质预判机制，同步优化水厂水处理工艺参数，进一步提升异常水质应急处置能力，全力保障市民用户用水安全。