春节期间，海南环岛高铁共开行列车569.5对，发送旅客162.19万人次，较2025年同比增加15.6%，充分满足旅客在岛内的出行需求，成为热门出行选择。
海南铁路相关负责人介绍，作为海南铁路的重要组成部分，海口市郊列车为市区及周边地区提供了便捷的交通服务，春节期间累计发送旅客18.35万人次，较2025年同比增加41.3%。
记者了解到，为提升旅客出行体验，海南铁路部门在春节期间推出多项贴心服务。车站方面优化进站流线和安检通道设置、增设15个自助充电台、增设爱心座椅、推出“轻装行”行李搬运服务等。
在乘车方式上，海口市郊列车和三乐旅游铁路列车推行支付宝扫码乘车功能。此外，海南铁路在7个车站建设综合服务台，整合进站检票、售票、改签、退票等功能，为旅客提供“一站式”集中服务，让出行更加省心舒心。