“预约行李搬运的方式十分便捷,不需自己携带大件行李出门,出行方便多了。”1月18日下午,在海口东站,正准备乘车出行的市民陈先生向记者说。
据悉,中铁快运自1月15日起扩大“轻装行”服务试点范围,新增海口、哈尔滨等城市的92个车站,服务车站总数达到111个,基本覆盖全国省会城市、直辖市、计划单列市。这一举措切实减轻了旅客携带大件行李的负担,让出行变得更加轻松。
“轻装行”是铁路部门推出的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。在同城距离车站35公里内,出发旅客可在开车前48小时至4小时预约“门到站”服务,工作人员会上门收取符合托运规定的行李。经安检后,在开车前30分钟存入服务柜,或在开车前10分钟送至站台;到达旅客则可在列车到站前24小时至1小时预约“站到门”服务,工作人员取件后会在5小时内将行李送达指定位置。
海南铁路相关负责人介绍,旅客只需打开铁路12306APP或微信小程序,找到“轻装行”模块,按照流程填写相关信息、上传行李照片即可完成预约。服务按件计费,“出发地至车站”和“车站至目的地”为68元/件,“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”为98元/件。