记者从省市场监管局获悉，去年以来，该局以制度集成创新为牵引，聚焦经营主体关切，持续优化准入准营服务，全力营造更有温度、更具获得感的营商环境。去年全省新增经营主体29.04万户，其中企业新增17.02万户，占新增经营主体总量的58.6%。
据介绍，在窗口服务方面，我省围绕“减材料、减环节、减时间、优体验”，持续优化服务流程、拓展服务场景，推动政务服务从“能办”向“好办、智办、暖心办”升级。
聚焦外资企业关注的跨境办理企业登记问题，海南创新推出便利化措施，精简公证认证材料，实现港澳台居民、外国自然人在线身份核验与电子签名，外资企业全程电子化登记率达99.53%，有效降低了外资进入的制度性成本。去年新增外资企业2507户，同比增长20.99%。
同时，海南去年新推出个转企、企业迁移“一件事”集成服务，将“证照联办+免申即享”许可事项拓展至20项，推动更多关联事项“一次申请、并联办理”，努力让企业“少跑腿、快办事”，提升政务服务整体效能。
在服务个体经济发展方面，海南去年培育“名特优新”个体工商户近1500家，试点推出由政府出资投保的“个体工商户经营保险”，最高理赔额达80万元，提升了个体工商户抵御经营风险的能力；联合金融机构推出“个体工商户经营贷”，解决个体工商户“融资难”问题，惠及超5000户个体工商户经营者，切实为其发展纾困护航。
在提升便利度的同时，去年海南印发了名称登记管理工作制度及配套裁决办法，明确名称审核权限、流程与时限，从源头减少名称争议，维护企业名称权益与市场秩序。为推动登记服务向更专业、更智能、更友好方向持续迈进，去年省市场监管局发布了我省首个标准化指导性技术文件《经营主体登记全程电子化服务规范》，明确了52个全程电子化服务事项清单的办理标准和办结时限；在“海南e登记”系统上线双语导办视频，组建全省“外语+业务”登记服务团队；推行设立登记提前帮办服务，通过线上预审、远程指导的方式，有效减少了登记申请材料的错误和退件次数。这些举措推动企业登记咨询量下降40%，自助办理率提升至76%，登记服务的可及性与友好度显著增强。