12月10日，海南省肿瘤医院媒体“探院”活动顺利举行。探访发现，海南省肿瘤医院与海南成美医院凭借技术创新与服务升级，为海南医疗发展带来突破性提升——前者病理检测报告实现全球80余个经济体互认，后者创新“一对一”无陪护护理模式，双线发力为患者打造高品质医疗体验。
“让患者少跑腿、少排队，把便利留给患者”，海南省肿瘤医院一站式服务中心尽显人文关怀。智能导诊屏滚动更新就诊信息，自助服务终端整齐排列，人工窗口秩序井然。该中心护士长景雪竹介绍，通过流程整合、空间集中与信息赋能，中心实现挂号、出入院办理、报告打印等全流程服务，线上预约全覆盖的同时，为老年患者、首次就诊者保留线下“一窗通办”通道，平车、轮椅等便民设施齐备，床旁结算、自助机操作指导等暖心举措随处可见。
在肿瘤慢病患者专属的门特诊区，医保审核、缴费等终端设备一应俱全，既满足轻症患者线上办理需求，也为习惯现金支付的老年患者、跨省医保信息调取延迟的患者保留人工服务。诊区内乳腺、肺食管等专科诊室齐备，患者就诊后可一站式完成采血、血管通路换药、自助取药，大幅缩短就医时间，助力肿瘤慢病全周期连贯管理。
病理科作为肿瘤治疗的“起点”和“决策核心”，核心亮点当属该院获得的CNAS ISO15189认可证书——这不仅是中国实验室质量管理最高标准，更依据国际实验室认可合作组织（ILAC）互认协议，让检测报告可在全球80余个经济体通行，意味着海南肿瘤患者在家门口就能获得国际级精准诊断。医院引入的莱卡全流程管理系统为每份标本赋予唯一电子身份编码，实现从接收、处理到检测、报告的全程闭环追溯，结合基因测序技术挖掘肿瘤“基因指纹”，为靶向治疗、免疫治疗精准导航。
紧邻病理科的检验科，“智慧流水线”成效显著。作为海南首家获ISO 15189认可的检验科，其智慧采血系统1分钟即可将标本转运至实验室，全自动标本前处理系统实现标准化高效处理，周转时间缩短60%。全自动化生化免疫流水线通过智能轨道运输，依次完成离心、开盖、检测等流程，检测速度提升50%，1管血就能完成数十项检测，极大减少患者采血量。智慧大屏监控系统实时显示设备运行状态与质控数据，确保结果清晰可溯。
作为海南I级重点专科，核医学科拥有先进的PET/CT、SPECT/CT、回旋加速器和药物合成系统以及核素治疗病房。开展的90Y微球选择性内照射治疗肝脏恶性肿瘤为国内首例，18F-PSMA PET/CT前列腺癌特异性显像等多项技术居海南唯一。放疗科机房内，全省首台Varian EDGE直线加速器以2400Mu/min的超快投照速度，将立体定向治疗时间从1小时以上缩至10-20分钟，四套引导系统精准捕捉肿瘤位置。据悉，该院未来还将引进质子放射治疗系统，进一步提升顶尖放疗服务可及性。
毗邻的海南成美医院则以温馨服务打破传统医院刻板印象，践行国际“3H”理念。该院推行“一对一”无陪护护理模式，搭配“点餐式”“定制式”诊疗及MDT多学科会诊，保健专家团队量身定制健康方案，私人健康管家全程跟进，同时通过VIP健康管理中心预约制服务、星级客房式体检区等特色配置，为患者提供兼具顶尖医疗资源与家庭温暖的就医体验，彻底解放家属陪护压力。
海南省肿瘤医院、海南成美医院始终坚守“以患者为中心”的核心理念，通过资源互补、协同发展，填补了海南肿瘤精准诊疗领域多项空白，显著提升高端医疗服务水平。在海南自贸港建设关键期，两院以国际标准为引领、技术创新为驱动、人文关怀为底色，让群众在家门口即可享受与国际接轨的高品质医疗服务，为“健康海南”建设注入强劲动力。