10月29日,客户在“无忧菜市”小程序里下了代买菜订单,按照要求,工作人员按时送至客户家中。记者 杨鹤 摄
“菜篮子”搭上数字“快车”
本土超市旺佳旺也搭上了数字化“快车”,开启直播“卖菜”模式,不断丰富市民的“菜篮子”。记者在抖音直播间看到,10月以来旺佳旺超市已经开了近20场直播活动,主打“每日新鲜即拍即达”。海南旺佳旺商贸有限公司有关负责人介绍,线上买菜模式契合很多消费群体的需求,尤其深受年轻人喜爱,市场发展空间大。
从传统的菜市场到数字化的手机买菜,从现金购物到网络支付,百姓的菜篮子完成了从线下支付到线上支付的飞跃,人们的买菜方式也在不断地创新。与此同时,食材的品质和售后服务则是市民最为关心的内容。
“用户通过微信小程序浏览农贸市场的所有商品,下单后平台将提供现挑现买、三重核验、二次打包以及最快35分钟送达等品控服务,并支持用户当场验货,质量差退货退款,规避人工代买可能出现的种种问题。”贺建华告诉记者,公司计划一年内在海口市15家农贸市场上线专业代买菜服务,实现海口市主城区全覆盖。
金贸文华农贸市场管理方相关负责人认为,随着线上新消费模式兴起,买菜也越来越“智慧”,只有积极拥抱互联网和高科技,才能更好地满足人们多样化的消费需求。接下来,他们计划引进加工代炒菜业务,加快农贸市场转型升级发展,满足更多市民个性化需求。