为进一步提升琼州海峡轮渡运输服务水平，引导货车按计划出行，9月26日起，海口新海港、秀英港、铁路南港均实行出岛货车全预约过海模式，从新海港、秀英港出岛的货车须通过“琼州海峡轮渡管家”或“新海港”微信公众号预约后到港购票，从铁路南港出岛的货车须通过“铁路轮渡”微信公众号预约后到港购票。
划分区域 引导司机高效进港登船
“你的车辆没有提前预约，现在请根据宣传单上面的流程进行预约。”9月26日，在新海港区的G15货车停车场入口处，工作人员正拿着宣传单，对前来过海但未预约的车辆进行提醒。
记者苏弼坤 摄
记者在该入口处注意到，这里特设了一个货车预约查验设备，车辆到达时，设备通过识别车牌号查看车辆是否预约。司机如已提前预约，屏幕会显示已预约船票的开航时间；如未提前预约，屏幕则会显示“请购票”的字样。
“在新海港区的货车入口处，我们都设置了分导点，并在待渡场划分预约区域和未预约区域。在分导点对进港货车抓拍识别查验后，预约车辆引导至预约区正常安检放行，未预约车辆引导至非预约区进行预约。”海口新海轮渡码头有限公司安检中心副经理吴海青介绍，对于未预约的货车，工作人员会现场引导，并手把手教司机们如何进行预约，让货车司机高效进港登船。
此外，秀英港区是在港集路口货车入口处设置分导点，对预约和非预约货车进行查验，预约货车直接引导进入港区，未预约货车由工作人员派发预约流程宣传单后，先引导驶离港区，进行预约后再进港。
一站式过海 司机体验再提升
当天11时许，货车司机梁世明来到新海港，他提前预约了12时35分的船票，在工作人员的指引下，顺利完成安检过磅，前往待渡区。
“网上预约成功后，我们会收到一条提醒短信，在港区安检过磅完成后，手机会再收到一条缴费通知，可直接在手机支付征稽费和船票费用，全程不用下车，非常方便。”梁世明说。
记者了解到，货车过海“一站式支付”功能启用后，将货车过海的船票及柴油机动车辆通行附加费等费用支付整合到一起，货车在完成安检和过磅后，司机可以不用下车、不用去人工窗口排队，直接在手机上缴纳过海费用，大幅提高货车过海便捷程度，提升货车司机过海体验。
“出岛货车实行全预约过海模式，一方面可以方便司机们根据预约船票的时间，合理安排行程，一方面也方便港口能及时知道当前过海货车的数量，及时调整船舶运力，做好港口服务，提升过海体验。”海口新海轮渡码头有限公司综合办公室主任陈明伦说。
记者苏弼坤 摄
目前，琼州海峡出岛客货车辆全部实行预约过海模式，有过海需求的司机旅客，请提前预约购票。购票完成后，小车需在预约航班开航前60-180分钟到达港口，货车需在预约航班开航前60-300分钟到达港口。