医师节表彰大会现场。
以考核为驱动 医疗发展安全高质
四级手术占同比增长3.84%,微创手术占同比增长28.4%……今年以来,两院医疗质量与安全管理能力持续提高。完善13个护理结果质量评价指标,制定19部临床医技科室感控及公共卫生管理考核标准……两院在快速发展的同时,紧紧围绕医疗质量与安全管理工作,以抓铁留痕的精神不断完善医疗质量控制管理体系,使医疗质量与安全是工作“重中之重”成为共识,医疗质量与安全不断提高、患者满意度不断攀升。
以创新求突破 专项工作提升服务能力
两院通过不断探索与革新,在肿瘤诊疗等领域大力开展新技术、新项目,“三新”项目较去年增加16项。上半年,“肿瘤整合医学中心”揭牌成立,打破传统学科划分和专业设置壁垒,为患者提供全方位、多维度、个性化的肿瘤综合治疗及全治疗周期管理服务;“无痛医院”建设全面启动,通过科学的疼痛评估量表,真实有效提高疼痛管理质量,两院四分以上疼痛干预有效率达97.7%;推进肿瘤门特门诊“一站式”诊疗服务,通过线上、线下“点线结合”,破解肿瘤患者复诊、用药的“堵点、难点”问题;推行“首问负责制”,编制《服务用语手册》《首问负责100问》《人文服务质量标准》,从行为规范、服务敬语等细节入手,将人文医疗关怀植入服务理念。
以人民为中心 肿瘤防治普惠民生
作为全省唯一的三级甲等肿瘤专科医院,海南省肿瘤医院与海南省肿瘤防治中心高度融合、协同发展,大力推进全省肿瘤“防、筛、诊、治、康”一体化服务。今年以来,医院积极推进肿瘤登记随访工作,推进国家重大公共卫生专项活动“城市癌症早诊早治项目”,截至7月,年度完成率达73%;依托海南省肿瘤专科医联体建设,目前已签约医疗机构150家,进一步规范肿瘤诊治模式,使优质医疗资源下沉;选派医护177人次,深入全省55个市、县、村,举办健康宣教主题义诊活动,把“健康”送到千家万户;广泛推广健康体检理念,体检人数同比增长25.24%,促进百姓“被动治病”到“主动健康”观念转变。
风劲帆满海天阔,奋楫逐浪启新程。海南省肿瘤医院、海南成美医院将继续秉承以“患者为中心”的服务宗旨,不断厚植民生情怀,不断锤炼精医仁术,成为百姓可依靠的医疗力量、可奔赴的健康福祉。成人之美,美美与共,让健康成就更加美好的生活。