当好“店小二” 精准对接企业需求
“多亏政府送服务上门，现场指导我们备齐材料，有效提升审批效率。”6月14日，在海口永卓项目管理咨询有限公司门口，该公司永庄水厂进厂原水管工程项目经理王彦军告诉记者，项目能够如期开工，离不开秀英区营商环境建设局服务团队成员上门进行一对一指导。
当好“服务员”“店小二”，是海口持续提升政务服务效能的生动写照。
在海口市政务服务中心，工作人员将已经办理完成的证件交给邮政人员，并按时邮寄给办证人。
“从去年起，海口连续两年深入开展推动企业高质量发展大调研大服务专项行动，精准有效帮助企业解决问题和困难。”海口市营商环境建设局相关负责人介绍，今年以来，海口继续深入开展大调研大服务专项行动。
在专项行动中，江东新区结合跨境服务贸易企业诉求，组建园区专业服务团队，为企业在工商注册、业务对接、贸易融资等方面提供全流程深度服务，有效提升企业展业效率，今年前5月该园区完成跨境服务贸易额54.8亿元，同比增长439%。
从“线下办”到“线上办”、从“等着办”到“马上办”、从“大厅办”到“上门办”……随着服务效能不断提升，进一步激发各类经营主体投资创业活力。据统计，2023年1月至2024年5月，全市新增经营主体199.49万户，同比增长59.32%，占全省87.15%。
发展无止境，服务永远在路上。海口将以政务服务为抓手，进一步扩大服务企业覆盖面，紧盯企业反馈的“未办成”问题，持续推动落实、做好跟踪服务，推动企业诉求高效“办成”，并抓好长效机制建设，固化形成一批长效工作机制，推动企业高质量发展。