海口网7月17日消息（记者卢海浪 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任）“陈阿姨，这是大家伙儿刚讨论出来的居民公约，您看看，平日里有什么需要社区解决的尽管说……”7月17日上午，海口秀英区海秀镇海榆东社区居委会忙着入户走访，了解居民的真实需求，确保《居民公约》接地气、得民心，实现“零距离”服务，更及时地解决居民的难事、愁心事。
近年来，秀英区积极培育“一村一品”社区社会组织品牌，推动社区社会组织高质量发展，积极引导社区社会组织参与基层治理，引导各村居社区社会组织充分发挥自身优势和作用，参与村规民约、居民公约修订工作全过程，发挥沟通、协助、监督、宣传作用，提升基层治理效能。
“爱祖国、守法纪；除黑恶、除陋习；敬老人、爱幼小……”这是海口秀英区海秀镇海榆东社区《居民公约》。该社区通过积极引导社区社会组织参与基层治理，进行民主协商，将大家最关注、最希望、最需要解决的问题一一记录下来，共同制定出社区居民公约，助力社区面貌焕然一新。
一份只有200多字的“小公约”，涵盖低碳环保、社会秩序、公共道德、精神文明方方面面。自推行以来，处处让人感受到居民公约带来的可喜变化。“社区这块儿做得挺到位的，垃圾分类、禁毒宣传、义诊活动……都是身边实实在在需要的！”居民陈艳红告诉记者，有了居民公约之后，邻里之间大家互相遵守，工作人员还经常同他们唠家常，倾听大家的心声，组织开展一系列丰富的新时代文明实践活动，把实事办在居民心坎上。
“为更有效关注社区居民关心的热点问题，我们采取入户走访和电话调研等多种形式，了解居民的真实需求，广泛征集他们的意见建议。”海榆东社区益家园便民服务队负责人王秋雨介绍，社区通过引入多元社会力量，不断激发基层社会治理活力，及时响应居民需求，开展医疗、文化等系列便民服务活动，将志愿服务延伸到社区每个角落。
记者了解到，秀英区社区社会组织在集民意的基础上，还参与村规民约、居民公约的拟定和审定，提供专业建议，使修订后的村规民约、居民公约贴近实际、反映群众意愿符合法律法规和公序良俗。如：水头村关爱儿童志愿服务协会根据水头村流动儿童占比大的特点，提议在村规民约中加入“关爱儿童和少年，家庭村居共携手”的内容，号召大家共同关爱和守护儿童青少年健康成长。海榆东社区益家园便民服务队则聚焦社区志愿服务，提出了“公益事 齐参与 服务大众不辛苦”的内容，期望有更多人加入公益事业中，壮大志愿服务队伍……这些建议被采纳写进村规民约和居民公约，形成本地特色。
秀英区海秀镇相关负责人介绍，下一步，他们还将积极组织社区社会组织联合社区村居举办系列宣传活动、志愿服务活动，向群众宣传村规民约和社区公约修订的重要性和意义，加深群众的了解和认同，推动村规民约和社区公约在树立文明新风、破除陈规陋习上发力见效，不断激发居民参与共建共治共享的动力、活力和能力，建设共建共享的幸福和谐家园。
