海口网2月29日消息(记者史子杨)3月1日起,海南医学院第一附属医院全面启动全新服务模式——全星期无缝门诊。
据了解,该院“全星期无缝门诊”在今年新开通周日门诊的基础上,将每天门诊服务时间由早晨8:00提前至7:30,午间时段(12:00-14:30)同样提供诊疗服务,实现“早晨提前、中午连续、下午接续”持续接诊,确保一周七天,几乎所有专科天天都能满足患者的就医需求。这一创新举措,旨在为患者提供更加便捷、灵活的就医时间选择,让就医之路更加顺畅无阻。
除了早上、中午、下午门诊,整形美容科还开设了夜间门诊,满足患者多元化的就医需求。
全星期无缝门诊的推行,不仅仅是服务时间的延长,更是服务质量的提升。在此期间,放射科、超声科、检验科、心电图室等辅助诊断科室将全力配合,确保为患者提供及时、准确的辅助检查。同时,预约中心、收费窗口、采血室、药房等各服务窗口也将同步优化流程,为门诊患者提供同质化的优质服务。
为进一步提升患者的就医体验,该院每层楼都配备了自助挂号机、自助打印检查报告机,方便患者快速完成挂号、查询等流程。同时,还有志愿者随时待命,为患者提供必要的帮助和指导。
此外,该院的急诊科和发热门诊全年无休,24小时为患者服务,随时应对患者的紧急医疗需求。
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