原标题：桂林洋经济开发区政务服务上门办
“阿婆您看这里，眨眨眼，左右摇摇头……” 桂林洋经济开发区政务中心民政助理林芳德举着手机，帮助83岁的周爱英进行人脸识别验证，在线申请高龄补贴。这是近日发生在永卫社区周阿婆家的一幕，如今工作人员上门为特殊群体提供代办服务，在桂林洋经济开发区已成为常态。
2023年11月，桂林洋经济开发区政务服务中心深入开展政务事项代办服务，将办证服务大厅“前移”到群众家中，全力为特殊群体排忧解难。
桂林洋经济开发区政务中心还开辟了绿色通道，通过优先受理、全程帮扶、容缺审批等便民举措为群众办实事。大厅内设有学雷锋志愿服务站，积极推行帮办代办服务，每天有工作人员为居民提供问题咨询、应急电话、文明引导等服务，对群众的咨询和疑问做到全方位告知和解释，让群众少跑路，节省办事时间和成本。