服务保障安全有力 旅游市场井然有序
元旦假期前,秀英区委、区政府提前谋划节假日期间各项服务保障工作,成立了秀英区2024年元旦节服务保障工作领导小组,制定并印发《秀英区元旦假日服务保障工作总体方案》和相关子方案,明确各职能部门、各镇街责任分工,指导各项工作任务落实到位。同时严格执行24小时专人值班和领导带班制度,加强安全隐患排查和应急值班值守,落实各项安全生产工作措施。

确保辖区市容环境干净整洁有序。(主办方供图)
同时,区文明办、区委直属机关工委、团区委、区志联联合各镇街开展2024年元旦假日主题志愿服务活动。累计组织140余名志愿者,持续在各交通枢纽、景区景点、农贸市场等人员聚集区域开展文明旅游、安全生产等志愿服务活动,为营造安全有序的出游环境和提升海口文明旅游形象贡献了秀英志愿力量。

为海口文明旅游形象贡献了秀英志愿力量。(主办方供图)
此外,秀英区充分发挥12345“指挥棒、绣花针、连心桥”的作用,全面提升假日综合服务保障能力。节假日期间共转办12345热线办件947件,其中投诉件411件,紧急件510件,咨询件18件,建议件8件,所有办件均在期限内办结。
在各职能局、各镇街的共同协作努力下,元旦假期期间秀英区旅游市场秩序井然,无重大安全事故发生。秀英区相关负责人表示,秀英区将继续全力以赴做好旅游服务保障工作,持续丰富旅游产品供给,让市民游客乘兴而来、满意而归。
