职能部门：6次登门调解未果 双方陷入僵局
10月份海口正处雨季，雨水连绵，屋顶漏水最严重的时候得拿盆接，这也不免让小吴担心吊顶会泡水坍塌。“我多次向物业反映了漏水问题，但是物业表示维修资金不足，这件事也就被暂时搁置了。”小吴说，现在他们一家愿意自费做卧室区域的楼顶防水，需要敲掉“砖瓦房”的瓷砖，但要求遭到王某拒绝。
带着小吴的说法，记者随后来到楼顶“砖瓦房”住户家中了解情况，敲门后，房主王某回应：“没什么可说的。”便关上了大门。记者再次拨打了王某的电话，但在表明身份后，便被立即挂断。
楼顶“砖瓦房”外安装了约两米高的简易瓜棚。史子杨 摄
随后，记者又通过美兰区司法所了解到了双方此前的调解记录。调解记录显示，锦山里社区网格员和美兰区司法所先后来过六次进行调解，但效果不明显。而在此前调解的视频材料中，王某也表示：“你家漏水就漏水，不要说我家是违建”“我们家也是花钱做起来的，难道你家漏水了，就能随便砸我们的地板砖吗”等。
对于这样的情况，调解员李烈洪建议双方可以通过第三方来进行检查和评估，以确定漏水的位置和责任。如果双方无法就此达成一致，也可以寻求法律诉讼。
楼顶“砖瓦房”侧面。史子杨 摄