原标题：海口商业经营主体创新探索合作模式
跨界“牵手”多业态 文旅商融合加速
成为一家商场的会员，可以享受哪些权益？免费或限时免费停车、专属停车区域、积分兑好礼、购物优惠……对广大消费者而言，这些会员权益早已不是什么新鲜事，但如今，越来越多的海口商业经营主体纷纷跨界“牵手”酒店、景区、机场、免税、零售等行业，实现了会员住酒店、逛景区、乘机乘车等也能享受额外专属权益。
多业态会员礼遇的互通，有力助推了海口文旅商融合发展。
扩大会员权益覆盖范围
“我们实现了业态多维积分场景的升级，会员礼遇由原来的单一联营零售，扩大到覆盖购物、餐饮、娱乐、休闲等有税全业态。”日前，在海口日月广场会员权益升级发布会暨海南控股生态圈会员互通启动仪式上，海南海岛商业管理有限公司总经理朱健国介绍了日月广场刚刚完成的会员礼遇升级情况。
据悉，为适应消费市场变化，优化消费者体验，日月广场利用自有资源，与同为海南控股生态圈内的10余家单位实现会员礼遇互通。这些单位包括海口美兰国际机场、GDF免税城、海口希尔顿酒店、海南迎宾馆、儋州福朋喜来登酒店、琼中福朋喜来登酒店、海控瑶城、三亚鹿颐海景酒店、海控莺歌海盐场民宿、三亚凤凰机场酒店和海口美兰国际机场酒店等，涉及机场、免税、酒店、零售等行业。“互通单位将为商场的会员提供酒店特色入住权益、机场专享快速值机、快速安检等系列尊享权益，以及更多元化的积分兑换选择。”朱健国说道。
“持日月广场钻石卡，可享受海口希尔顿酒店同等级会员专属权益。”海口希尔顿酒店市场部传讯总监杨嘉丽介绍，在即将到来的“双11”，该酒店将联手日月广场，推出多重会员专属活动。
记者走访发现，利用场内商户资源，海口多家商场与场内的影城、健身、餐饮、数码、超市、零售等业态主体合作，为会员提供覆盖范围更广的权益服务体验。
“牵手”合作实现共赢
在今年8月举行的cdf中免会员×IHG优悦会合作发布会上，中免集团旗下中免会员与洲际酒店集团旗下全球宾客忠诚度计划IHG优悦会达成深度合作。双方宣布实现双向高端会员礼遇互通，立足海南这一热门旅游及免税消费市场，为全球旅客打造至尊礼遇。
中免集团常务副总经理常筑军介绍，集团与全球1300多个品牌建立了长期稳定的合作关系，旗下中免会员体系为2900多万会员提供包括购物、出行、酒店和景区四大增值服务。
今年中秋国庆黄金周期间，海口各免税店纷纷联合酒店、景区等推出了会员专属权益，为消费者提供一站式旅游优惠服务。以GDF免税城为例，黄金周期间，该免税城分别联手海口火山口地质公园和滴滴出行，推出会员专属游玩和出行权益，包括景区门票和餐饮折扣、购物专享折扣、免费穿梭巴士、出行折扣券包等，受到了消费者的欢迎。
“我们鼓励各业态经营主体积极关注市场动态和消费者需求变化，持续优化会员权益和积分场景的布局，加强合作，为会员用户提供覆盖多场景、多元化、全方位的旅游零售服务，为消费者提供全面和贴心的吃住行、游购娱体验，从而实现共赢。”市商务局有关负责人说道。