“太感谢了，卫健委的工作人员不仅帮我们赶在最后一天报上了名，还在台风天把我们送回家。”
“为秀英区卫健委的‘2+3’疾病筛查试点工作点赞，在家门口就能做体检！”
“多亏工作人员的迅速反应，高效负责，及时帮我们追回了被医托‘忽悠’的买药钱……”
连日来，秀英区卫健委践行“以人民为中心”的服务理念，将党建与卫生健康工作深度融合，紧密联动直通联办12345热线工作，热线秒派即办，同频共振办实事，搭建与群众沟通联系的桥梁，坚持卫健为民，用一项项暖心举措、一次次贴心服务，让群众收获满满幸福感。
群众一连串的点赞表扬背后，正是秀英区卫健委持续发挥党建引领为民服务聚合力、激发12345热线为民解忧能动性，以“数据赋能”精准发力，切实提高医疗服务质量、强化医疗项目建设、深化医共体改革、加强人才队伍建设，围绕普惠民生、夯实服务责任、深化便民措施的具体成效，更是折射出秀英区卫健委以实事映初心，服务暖民心的殷殷之情。
“小细节 大服务” 优质服务暖民心
“您好，我们想通过12345热线对秀英区卫健委工作人员热情贴心、认真负责的工作态度点赞，多亏了工作人员帮忙解决难题，请您帮忙传达这份感激之情……”日前，一通电话通过12345热线，接进了秀英区卫健委，中医专长人员杨妹妮和李莉在电话那头，向工作人员述说自己在秀英区卫健委办事时的感受。满满的感激之情，折射出秀英区卫健委为民办实事，用关怀传递温度，在细节中诠释用心的真实写照。
杨妹妮和李莉特将锦旗送给秀英区卫健委。（秀英区供图）
时间的指针拨回7月11日，今年第4号台风“泰利”携着狂风暴雨来势迅猛。而这天，恰好是报名中医医术确有专长人员医师资格考核最后一天。当天，杨妹妮和李莉特赶来报名参加中医医术确有专长人员医师资格考核。秀英区卫健委工作人员曾钰程、林琛不仅第一时间为群众办理相关报考事务，由于台风天气打不到车还将群众送回了家。其贴心周到的服务如一股清泉甘甜了群众的心田，于是有了开头的一幕。
“工作人员热情认真负责的态度让我们感受到了无微不至的服务和关怀。我们将会把这种精神融入到未来的学习和工作中去，更加认真、负责、细心贴心，为患者提供优质服务。”8月1日，杨妹妮和李莉特将锦旗送往秀英区卫健委后表示，她们会将这份温暖传递给更多人。
一面锦旗，是一种肯定，也是一份责任，蕴含着深深的祝福和感谢。寥寥数语，蕴含的不仅是秀英区卫健委工作的最真实写照，更是秀英区卫健委党员干部“守初心、担使命”的最有力体现。