原标题：用心用情办好每一件民生实事——记秀英区秀英街道向荣村驻村第一书记郑小娟
2月22日上午，在秀英区秀英街道向荣村驻村第一书记郑小娟的组织下，村里召开了一场“党建引领中青年就业创业”座谈会。会上，大家结合自己的工作领域、专业知识踊跃发言，共同为推动建设美丽和谐宜居的向荣村建言献策。
从2019年2月到向荣村驻村以来，郑小娟以炽热的为民情怀，义无反顾地冲在基层治理第一线，扎扎实实为群众办实事、解难题，赢得了村民的认可和信赖。2020年和2022年分别获得海口市、秀英区“优秀驻村第一书记”称号。
开展实践活动 培育文明乡风
郑小娟是秀英区园林局的干部，2019年2月，被选派到秀英街道向荣村担任驻村第一书记。为尽快融入村里，郑小娟上任的第一件事，就是了解村情民意，实时掌握村情。只要有时间，她就拿起笔和本子，走进党员干部、村民家里，听取大家的意见建议。
在走访过程中，郑小娟发现，向荣村资源条件并不匮乏，但村民思想还有较大的提升空间，于是她决定以建设文明乡风为切入点，让乡风文明“软实力”变成乡村振兴“硬支撑”。
2020年3月，在郑小娟的组织下，向荣村乡村振兴工作队队员与村干部组成了文明宣传小组，他们手拿宣传资料，走村入户，耐心普及“巩文巩卫”意义、个人职责等相关知识。在普及知识的同时，还同群众一起劳动，清理卫生，要求商业街店铺落实好“门前三包”责任，及时处理餐厨垃圾，营造了全民参与“巩文巩卫”的良好氛围。
2020年4月11日，在郑小娟的组织下，向荣村乡村振兴工作队向村党支部赠送了党史书籍400册和笔记本100册，受到党员干部和村民群众的好评。
近几个月，郑小娟和乡村振兴工作队队员利用休息时间担任宣讲员，在村内张贴移风易俗宣传海报，宣传党的最新方针政策。在大家的努力下，向荣村村民的精神风貌焕然一新，文明乡风吹遍村庄的每一个角落。
为民办实事 真情暖人心
家住向荣村南四巷的村民翁兆安多次反映，他家那条巷子的排污管经常积水，影响出行，但一直没有解决。郑小娟了解情况后，带领乡村振兴工作队队员，查明积水和迟迟没能解决的原因。最终经多次实地查看，多方筹集资金，向荣村南四巷排水渠工程于2019年8月正式开工。
帮助村民解决积水问题是郑小娟心系群众、为民办实事的一个缩影。“驻村工作有苦有甜，每当想到可以解决村民困难，帮助村庄发展，我就充满了动力。”郑小娟说。
每逢中秋或春节，郑小娟都会和乡村振兴工作队队员到困难群众、老党员家中，了解他们生产生活难题并帮忙解决，进一步提高群众的获得感和幸福感，让他们切实感受到党和政府的关心关怀。
同时，郑小娟还积极作为，为村内筹建智能停车场，运用“24小时模式”管理，从根本上解决村里车辆乱停乱放、道路堵塞问题；组织党员干部、群众、环卫工人等开展爱国卫生运动，开展村容村貌美化工程；修建、疏通排污管道，解决下水道堵塞、外溢等问题；当好村民调解员，以“问不烦”的服务态度以及客观公正的原则解决群众纠纷和矛盾……驻村以来，郑小娟办了一件又一件的民生实事，赢得了村民的认可和信赖。
“郑书记做事雷厉风行、以身作则，为乡村谋发展、为村民谋福利，让村民享受到了实实在在的发展成果。相信在她的带领下，村庄的发展会越来越好。”向荣村护村队负责人翁文登说。
加强党建引领 强化组织建设
加强基层党建工作，是乡村振兴工作中的一项重要任务。驻村以来，郑小娟以党建为引领多措并举整顿软弱涣散党组织，增强向荣村党支部战斗堡垒作用。
驻村后，郑小娟针对村党支部带动引领能力弱，号召力不强等问题，逐一到党员家中走访，查找原因，并结合“能力提升建设年”活动，落实“三会一课”制度，开展主题党日活动、组织生活会，加强党员教育管理。严格落实“两委”干部坐班制、坚持周二例会制，召开村“两委”扩大会，增强党员干部“四个意识”，强化党支部引领力和号召力。
为更好地学习宣传贯彻党的二十大精神，去年以来，郑小娟精心筹划、组织开展党的二十大精神专项学习活动，开展“喜迎二十大，红色故事我来讲”宣传活动；深入老爸茶店，以“拉家常”、有奖问答等方式，把党的二十大精神传播到村头巷尾、田间地头。
为增强村党支部的凝聚力，2022年7月，郑小娟组织村里党员干部和村民代表60多人到文昌宋氏祖居、琼海周士第将军纪念馆等地参观学习，接受革命传统教育，传承红色基因。
“党的二十大对基层治理工作提出了新要求，作为驻村第一书记，我深感责任重大。”郑小娟表示，今后她将继续以饱满的工作热情、务实的工作作风，在建强村党组织、推进强村富民、提升治理水平、为民办事服务等工作中主动担当作为，为加快建设海南自贸港核心区和现代化国际化新海口贡献力量。