聚焦民情民意 化解急难愁盼
“自从去年10月小区里开了菜篮子社区便民店，现在买菜方便了不少。”张阿姨是琼山区国兴街道八一小区的居民，由于附近没有大型商超，以往她需要坐公交车到北胜农贸市场买菜，不仅费时费力，每次还要大包小包的往家里“囤货”。“现在走几步就能到‘菜篮子’，一边考虑今天做些什么菜，一边选购新鲜的瓜果蔬菜，感觉很好。”张阿姨笑道。
为了让新鲜的“平价菜”“放心菜”走进千家万户，每天清晨4点，装有一筐筐新鲜蔬菜的卡车从市菜篮子江楠农产品批发市场配送区驶出，前往海口市区的300多个菜篮子平价销售网点。“从配送区到各个网点，我们采用专人专车‘点对点’配送，保障蔬菜在6点前准时上架。”配送区相关负责人介绍，“点对点”的配送方式既保证了蔬菜的新鲜，也有效降低了运输成本。
“菜篮子”稳产保供工作连着城乡两头，关系着群众一日三餐。2022年，市菜篮子产业集团在生产、运输、储备、保供、稳价等方面不断发力，让市民的“菜篮子”拎得更轻松、更舒心。稳定的收入、就近的工作地点，也让菜篮子蔬菜保供基地成了许多村民在家门口务工的首要选择，农民腰包越来越鼓，餐桌菜色越来越多，“小菜篮”承载起百姓满满的获得感和幸福感。
近日，在美兰区五贤社区的就业帮扶中心窗口，工作人员对接求职者的就业需求。 记者 陈长宇 摄
“儿女都在外地工作，还好有社工帮助我们办理老年优待证，还手把手教我们用智能手机，真是一群热心的年轻人！”提起社工为自己和老伴带来的帮助，美兰区居民刘阿婆连连点赞，“白沙街道社工站就在家附近，遇到困难时可以来找他们帮忙，感觉就像家人一样。”
刘阿婆的事例正是海口不断推进社会工作服务高质量发展，服务群众的生动缩影。2022年，海口大力推动市、区、镇（街）三级社会工作服务体系建设，实现社工站建设城乡全覆盖，通过开展走访摸排、个案服务、特色活动等，用心用情为居民解决了一大批难点、痛点问题。
保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。海口正以一项项民生工程、一件件民生实事，持续为民生“加码”、为幸福“加速”、为生活“加温”， 累积成人民群众的“幸福账单”。新的一年，海口在做好民生保障工作的道路上，脚步更加稳健有力，发展更显深度，幸福更添温度，不断刷新民生答卷的更好成绩。