市场供给不断创新
“既能洗涤又能烘干的洗衣机,对于潮湿的南方来说太实用了。”近日,湖南省长沙市某金融公司员工李佳到家电卖场选购了一款智能洗衣机。这款洗衣机不仅能通过手机应用进行洗衣操作,还具备衣物烘干功能,让消费者不再为雨季晾晒衣物发愁。“这种创新产品解决了老百姓的痛点,受欢迎在情理之中。”李佳说。
这十年,随着消费领域供给侧结构性改革不断深入,新型消费蓬勃发展,网络零售、跨境电商、移动支付等新业态新模式新场景不断涌现,传统商业企业加快数字化、智能化改造,线上线下消费加快融合,有效改善了人们的消费体验,也形成了消费新增长点。
新产品受到青睐——绿色、健康、智能,成为消费领域重要的关键词,相关产品的销售实现较快增长。去年,我国智能消费较快增长,5G手机出货量达到2.66亿部,同比增长63.5%,占同期手机出货量的76%;新能源汽车销量达到352万辆,每卖出8辆新车就有1辆是新能源汽车,保有量达到784万辆,占全球一半左右。
新服务不断涌现——在浙江省杭州市一家购物中心,前来购物的市民李佳乐不用再把商品拎回家,而是可以选择快递服务送到家。如今,越来越多的市场主体更加注重适应消费需求新变化,增强商品、服务、业态等供给结构对需求变化的适应性和灵活性,发展体验式、沉浸式、互动式新场景,用更加优质的服务赢得消费者好评。
新模式层出不穷——“通过手机下单后,半个小时商品就送上门,真方便!”北京市朝阳区呼家楼街道居民李莉在手机应用下单购物后,很快就有外卖骑手把商品送上门。2021年,全国网上零售额13.1万亿元,比2012年增长9倍;实物商品网上零售额10.8万亿元,占社会消费品零售总额比重达到了24.5%,规模居世界第一。