围绕百姓需求，优化城市治理
如今，群众打开“玉树通”，不再需要选择问题类型、填写个人信息、上报地理位置，仅需上传一张现场照片，就会有专人对接。
不仅如此，玉树市各单位还在“玉树通”上发布权责清单，公布监督热线，市民群众可便捷地了解部门职责，促使办事透明化。
“中心提供服务的着力点，由供给侧转向需求侧，百姓需要什么，我们就做什么。”才文久丁说。
闹布是玉树市新寨街道新寨村的居民，今年49岁，在网格员手把手的指导下，学会了使用“玉树通”。他向记者展示今年付过的水费账单，笑着说：“特别简单，直接交钱，很轻松。再也不用担心家里停电了，可以随时充值。”
“群众有所呼，政府有所应，百姓获得感、幸福感、安全感不断提升。”才文久丁说。
在今年召开的部省共建高原美丽城镇示范省“智慧管理城市”试点建设项目中期评估总结会上，与会专家一致认为，玉树市在组织机制、资金保障等方面探索出一条高原城市现代化治理的新路径。
“玉树将不断丰富城市建设内容，以科学化、智慧化、精细化为城市运营舒经活络，以健康文明为城市品质注入新鲜血液，让城市资源效用最大化发挥，公共服务和管理运营效率不断提高，市民生产生活更加便捷、更加健康、更加文明。”玉树市委书记张琨明说。