海口网9月20日消息（记者韩俊元）为充分肯定全市宾馆酒店在2022年新冠疫情防控工作中所作出的重要贡献，海口市旅文局决定授予16家酒店“抗疫突出贡献酒店”称号、49家酒店“抗疫荣誉酒店”称号。20日，海口市旅文局领导干部分成13个小组，分别前往这65家酒店，为他们送上荣誉牌匾。
授牌仪式现场。（市旅文局供图）
今年8月以来，海南出现新一轮新冠肺炎疫情，数万游客滞留海口。海口市宾馆酒店闻令而动、尽锐出战，体现了全市宾馆酒店同心抗疫的精神风貌和守望相助的城市温度，更体现了自贸港省会城市“踔厉奋发、笃行不怠”的责任担当。
市旅文局工作人员为酒店授牌。（市旅文局供图）
在此期间，海口各宾馆酒店为滞留游客推出了优惠组合套餐，成立滞留游客服务专班，安排人员与滞留游客1对1提供帮扶沟通，及时了解游客生活诉求、伙食供应及心理状况，第一时间解决游客需求，尽最大努力为游客提供服务保障，直到游客返程。海口宾馆酒店以真诚待客之道、用心用情服务，让滞留游客充分感受海口这座城市温暖的关怀，许多游客在返程之时表达了对海口的感谢之情和疫情过后想要再来海口的意愿。
为表彰先进、树立典型，经各区旅文局推荐，海口市旅文局决定对全市宾馆酒店抗疫工作中涌现出来的16家“抗疫突出贡献酒店”和49家“抗疫荣誉酒店”给予通报表彰。