案例三：冒充电商客服诈骗
9月8日，海口市龙华区一名群众“小丽”（化名，21岁，教师）报案称：9月8日，其在海口市海秀中路105号处看到00开头的境外来电，其拒接后，又有另一个00开头的境外来电（号码为0026271840583），小丽接听该来电，对方称不小心将其升级成淘宝商城会员，如果不取消就会自动扣钱。接着对方问小丽是否在淘宝上购买一条裤子，小丽表示没有，就挂电话了。
随后又有00开头的境外来电（号码为0026298556260），对方自称不是诈骗，是“淘宝商城会员客服”。小丽询问对方如何取消该会员，对方问要选择哪家银行取消，小丽选择招商银行，对方立即将电话转接至“招商银行客服”，客服提供两个方案，一是自行前往银行取消，二是线上取消。小丽选择后者，对方让其通过招商APP给“李萍”经理转账，称是虚拟账号，不会转账成功。目的是为了让经理知道其的账户信息后才能取消。小丽按照对方要求操作，对方称经理已经知道其账户信息，由于小丽输入银行密码多次失误，让其更换其他银行APP继续操作，此时对方重新提供一个新银行账户，这次转账成功。对方称要想拿回这笔钱，要检测其信用度，让小丽从网上贷款后，将贷款转向对方提供的银行账户，再次显示成功，小丽意识被骗，共计被骗金额1万元。
易受骗群体：机关事业单位人员、公司职员
作案手法：骗子主动联系受害人，谎称误操作将其升级成淘宝商城会员，如若不取消将自动扣费，并多次联系受害人，打消受害人顾虑后，引导受害人向虚拟账户转账，直至转账成功后，又以检测受害人信用度为由，继续对受害人实施诈骗。
警方提醒：以“00”开头的境外来电号码，自称客服人员的都是诈骗。切记没有任何“安全账户”“测试账户”，也不要向陌生人提供的账户汇款。如遇到此类情况，请先与官方客服核实，请勿按照他人的指引进行操作。
