海口网8月21日消息（记者卢海浪 特约记者陈创淼 通讯员蔡翔任）“谢谢政府和酒店工作人员耐心、细心的服务，帮助我们顺利回家”“感谢大家，海口加油，海南加油......”8月22日上午8时，旅客与服务专员互相挥手道别，伴随着一声声感谢，海口秀英区0898快捷酒店健康管理驿站最后一批93名滞留旅客在交警的护送下前往新海港。
旅客前往新海港。卢海浪 摄
连日来，服务专员与酒店工作人员的贴心服务，收获了滞留旅客的一致好评。“服务专员真的是贴心又周到，有什么困难总是能第一时间帮助我们，太感谢了！”当天上午，在秀英区0898快捷酒店健康管理驿站，滞留旅客康先生回忆起在驿站生活的点点滴滴，不断向工作人员致谢。
驿站工作人员在现场忙碌着。卢海浪 摄
时针拨回8月19日上午，康先生的儿子在房间玩的时候不小心撞到墙角，鲜血直流，捂着儿子的伤口，他着急忙慌地下楼找到服务专员。“有急救包止血吗，这可怎么办？”“口子不小，咱得送医院缝合才行。”没有丝毫犹豫，秀英区0898快捷酒店健康管理驿站服务专员潘宜月立即进行了报备和多方协调，最终小孩顺利在海口市妇幼保健院就医。“我们人生地不熟，也不知道怎么处理，多亏有服务专员协调，让小孩及时得到就医。”康先生告诉记者，如今孩子的伤口已无大碍，马上就能回家了，这些天来，服务专员们事无巨细，贴心周到，大家都看在眼里，记在心里。
旅客与服务专员合影，为他们的贴心服务点赞。（受访者供图）
“感谢0898酒店工作组的昼夜奔波辛苦，我们终于要出发了！”“上船了，感谢健康管理驿站带来的贴心服务，辛苦了”“海南加油，向全体工作人员致敬！”……旅客们纷纷在秀英区0898快捷酒店健康管理驿站工作群中留下了一份份情真意切的感谢之声。
据秀英区0898快捷酒店健康管理驿站服务专员潘宜月介绍，截至目前，该驿站共有7批共368名旅客成功踏上回家的旅途。“接下来，我们将根据市里统一安排，前往其他战场，支援抗疫工作，继续奋战一线。”
