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监测结果显示，受新冠肺炎疫情影响，三级公立医院相关业务工作和经济运行情况出现了一定波动，但总体上经受住了疫情考验，为满足人民群众看病就医需求提供了有力支撑。
受新冠肺炎疫情影响，2020年，各医疗机构采用控制病床使用率、延长门诊开药周期、推广互联网诊疗等方式，减少患者到医疗机构就诊次数。在此背景下，各地三级公立医院就诊人次数、床位使用率及出院患者手术人数和微创手术人数均有相应下降，但出院患者中实施四级手术的人数稳中有增，反映出三级公立医院收治患者的疾病疑难复杂程度进一步提升。2020年，全国三级公立医院手术患者并发症发生率、I类切口手术部位感染率均较2019年有所下降。
部分医院积极发挥日间手术优势，缩短患者术前等待时间和在院时间，提高医疗服务效率，2020年，三级公立医院日间手术人数较2019年增加6.44%。
2020年，三级公立医院门诊患者平均预约诊疗率达56.60%，较2019年提高9.34个百分点。北京门诊患者预约诊疗率为82.94%，为全国最高。门诊患者预约后平均等待时间稳定在22分钟。
2020年，受到疫情防控出行要求的限制，全国三级公立医院中跨省异地就医的住院患者404万例，较2019年减少184.3万例。
2020年，全国753家三级公立医院医疗盈余为负，占比43.5%，较2019年增加25.89个百分点。为满足疫情防控需要，各级政府加大了对公立医院的投入力度，全国三级公立医院的财政补助收入占总收入的比例为13.15%，较2019年提高5.21个百分点。