此外，海南也试点企业信用报告自助查，实现查询流程高效化。2021年，海南企业信用报告查询1.51万笔，同比增长29.12%。传统的柜台人工查询已经难以满足日益增长的企业征信查询需求。为此，中国人民银行海口中心支行主动申请开展企业信用报告自助查询试点，促使海南在去年5月18日成为全国首批开通企业信用报告自助查询的省份。
目前，海南省已安装5台企业信用报告自助查询机，分别为海口市3台，三亚市1台，儋州市1台。企业信用报告自助查询量已达到2038笔，占全部企业信用报告查询的13.50%。下一步，中国人民银行海口中心支行将逐步建立覆盖全省的企业自助查询服务网络，让更多的企业享受到优化征信服务带来的便利。
与此同时，海南积极构建“互联网+征信服务”模式，实现征信查询点搜索智能化。推广应用“信用小帮手”微信小程序和征信查询点百度、高德地图标注功能。将全省个人征信查询点的地址及联系电话嵌入“信用小帮手”微信小程序，便利群众便实时查找附近个人信用报告查询点的位置。有信用报告查询需求的群众只需在百度地图或高德地图上搜索“信用报告自助”，即可查找周边信用报告查询点。