原标题:美兰区全面实施“房屋租赁备案”改革
零跑动优服务 租房备案“网上办”
“过去办理房屋租赁备案登记,需要租赁双方到区级政务大厅办理,至少要跑腿1次。”2月15日下午,美兰区海甸岛居民刘玲丽在家里打开电脑,登录网上政务服务平台,按照页面提示提交资料后,很快办好“电子租赁证明”,高效便捷的服务体验让她连连点赞。
群众所盼,使命所系。美兰区以开展能力提升建设年活动为契机,将以人民为中心的发展思想贯穿改革全过程,瞄准群众办事痛点,全面实施“房屋租赁备案”零跑动优服务改革,不断提升群众获得感、幸福感。

美兰区全面实施“房屋租赁备案”零跑动优服务改革,同时为来线下服务窗口的老年人开通“绿色通道”,为他们提供“极简服务”。记者 曹马志 通讯员 王聘钊 摄
聚焦痛点精准实现“零跑动”
改革前,群众办理“房屋租赁备案”存在不少痛点:办理渠道单一,办理房屋租赁备案事项必须由租赁双方到区级政务大厅办理;办理环节多,须经历领取填写租赁合同、核实信息材料、人工录入一体化系统等3个环节;提交材料多,需租赁双方身份证(核原件收复印件)、房屋产权证明、租赁合同、共有房屋出租意见书等4份材料。
“由于房屋租赁备案关系到双方的权益,租户工作生活经常需要用到它,但不少租户变动比较大,每次我们都需要到青年路的美兰区政府服务大厅,在线下办理房屋租赁备案。碰到人多的时候,还需排队,耗时较长。”刘玲丽说,对于很多房东来说,“房屋租赁备案”零跑动优服务改革真是一大便民“福利”,她们从心底里感到开心,都争相尝试网上办理。
记者从美兰区行政审批服务局获悉,全面实施“房屋租赁备案”零跑动优服务改革后,该区转变原来只能线下跑腿办理的传统模式,在省政务服务网海口旗舰店网厅和省“海易办”平台、椰城市民云APP等渠道开设线上办理入口,实现房屋租赁备案登记、延续、注销事项网上办、掌上办。基于实际办理需求,线上支持一户5人租住办理,一户超过5人租住的情形仍需申请人到线下办理。