实物型网络零售行业方面
2021年，海口电商快递包裹数累计实现7580.03万件。分行业看，排名前三的行业分别为食品保健、3C数码、美容护理，分别实现163.74亿元、61.48亿元、50.30亿元，其中食品保健在实物型网络零售额中占比42.85%，冲饮谷物、芒果、菠萝蜜等品类最受消费者青睐；3C数码在实物型网络零售额中占比16.09%，较2020年同期提升3.29个百分点，发展势头突出；美容护理在实物型网络零售额中占比13.16%，较2020年同期提升3.30个百分点，对实物型网络零售额贡献增强。此外，行业排名提升靠前的分别是药品器械、家装家饰、珠宝配饰，较2020年同期均提升1位。
服务型网络零售行业方面
在常态化疫情防控背景下，海口居民出游方式悄然改变，以短时间、近距离、高频次为特点的“轻旅游”受到追捧，同时 VR娱乐、集装箱市集等消费场景也成为海口市民的新打卡地 ，在下半年受到疫情反复影响，整体客流承压和需求疲软之时成为服务型网络零售的新发展动能，分别带动在线旅游和休闲娱乐行业消费提振，稳步复苏。其中，在线旅游在服务型网络零售额中占比35.47%，休闲娱乐在服务型网络零售额中占比5.07%。