约谈会上，江苏省消保委副秘书长居上就信息保护及财产安全提出针对性问题。
问：用户信息或注册会员信息是否会提供给第三方？
答：我主良缘、珍爱网、百合佳缘均表示不会与第三方共享会员信息。
问：用户完成婚恋交友服务或者退出服务后，各平台是否会继续保有用户的资料信息？
答：我主良缘、珍爱网、百合佳缘均表示：会提醒用户更改当前情感状态，且用户注销账号即销毁该用户平台上个人相关资料信息；若未注销，则会采用技术手段对信息进行隔离，确保相关个人信息无法被检索。
问：平台上有无对婚恋交友双方的金钱交易进行提醒限制？
答：珍爱网表示：平台上严禁转账等金钱交易，会采用宣传、提示等方式加强对用户的引导，保障财产和人身安全。
我主良缘表示：采用技术匹配方式，聊天中涉及金钱交易、钱财往来等关联关键词会进行高频提醒。
百合佳缘表示：对于涉及金钱交易的敏感字眼，会采用技术抓取，必要时会将嫌疑用户拉黑或加入黑名单，同时会对检测到的潜在被骗用户发警示短信予以提醒。
江苏省消保委表示，各婚恋交友平台存在资料审核不过、消费者未享受服务却被扣除费用，会员信息审核被动、存在漏洞，线下直营店和加盟店退款服务不一致等问题。对于仍然存在的问题，各平台需积极沟通、抓紧整改，并将会视情况对各平台开展“回头看”体验调查。