海口网10月29日消息（特约记者陈创淼 记者伍凤妹）“像在家楼下取快递一样方便快捷！”28日上午，海南威立雅水务公司工作人员陈苏航来到了海口秀英区政务服务中心一楼制证中心的自助取证柜旁，通过系统识别提前发送的短信二维码和身份认证留痕后，他取到了公司申请的道路挖掘许可证，这让他不禁为秀英区高效便捷的政务服务方式点赞。
陈苏航点赞秀英自助取证服务。（秀英区供图）
以往，群众若领取证件，要到专门的人工取证窗口，由工作人员核对取证人身份信息，再现场由各类制好的证照或备案通知中找到相应的材料，最后手工登记确认签收，整个流程办下来较为耗时，且需要人工全流程参与。自助取证便民服务推出后，取证窗口工作人员只要充当“快递小哥”的角色，找出制作好的证照“投递”进入取证柜，系统就会自动发送短信提醒申请人前来自助领取证照。