冒死闯“火海”消除隐患
2010年3月18日下午3时左右，广州一石化企业常减压装置减压三线重蜡油泵P-2117泄漏，350摄氏度的蜡油喷出遇空气自燃着火。明火冲出有10多层楼高，爆炸声不断。由于火势较大，在场的石化厂消防队一度控制不了火势，企业方第一时间向广州市消防支队请求支援协助组织灭火。
符增信跟随消防车立即到达现场处置。“当时空气中弥漫着刺鼻的气味，整个着火层能见度特别低。”符增信向现场人员了解到，火灾发生后，泄漏的蜡油发生不完全燃烧，以至产生大量黑色浓烟，但没有造成爆炸，必须紧急进行处理。符增信立即和队友们展开灭火战斗。
傍晚6时30分左右，火势初步得到控制，但是由于救援人员不能靠近离着火点最近的阀门，无法将其关掉，仍然有蜡油泄漏，火场现场危机仍没有解除。
“我去！”为有效阻止火势蔓延，时年22岁的符增信挺身而出，向中队指挥员申请加入火场内攻坚小组，深入火场内关阀门。
符增信和另外一名队员戴上空气呼吸器，在开花水枪的保护下，沿着地面一步步摸索着艰难前行。由于火势猛烈，现场温度已远超出人体承受范围，两人每进入火场核心区域操作一次，就要摸索着撤离现场一次。现场全是浓烟、能见度几乎为零，两人只能凭着感觉沿着水带铺设路线撤离。
将近3个小时在危险火场中战斗，符增信全身被汗水湿透，终将火场现场108个阀门全部关闭，火情也随之渐渐被控制住了。鉴于符增信为成功灭火作出的重要贡献，2010年9月，广东省公安厅为其记“一等功”。